FAQ

Accettate le carte di credito prepagate?

Sì, accettiamo anche carte prepagate e ricaricabili, purché abilitate ai pagamenti online.

Quali forme di pagamento sono ammesse?

Puoi scegliere il metodo che preferisci tra:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro)

  • Carte prepagate

  • PayPal

  • Klarna – Paga in 3 rate senza interessi

  • Pagamento alla consegna (dove disponibile)

  • Bonifico bancario

Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di sicurezza certificati.

Come funziona Klarna?

Con Klarna puoi dividere il tuo acquisto in 3 rate senza interessi. Paghi la prima al momento dell’ordine, le altre due ogni 30 giorni. La procedura è semplice e veloce: scegli Klarna al checkout e segui le istruzioni.

Quali sono i tempi medi di consegna?

La spedizione è rapida e tracciabile:

  • 24/48 ore per l’Italia

  • 3–5 giorni lavorativi per isole o zone remote

Riceverai il tracking appena il pacco viene spedito.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, riceverai un’email con il link per seguire il pacco in ogni fase.

Posso effettuare un reso?

Sì, puoi richiedere il reso secondo le condizioni indicate nella nostra pagina dedicata. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e con etichette originali.

Come scelgo la taglia giusta?

Nella pagina prodotto trovi la guida alle taglie aggiornata. Se hai dubbi, contattaci: ti aiutiamo a scegliere la misura perfetta.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci tramite:

  • Email

  • WhatsApp

  • Modulo di contatto sul sito

Rispondiamo sempre nel più breve tempo possibile.